lolyo: Mit der Mitarbeiter-App von der Talstation bis zum Gipfel

Saisonkräfte, verteilte Einsatzbereiche, Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz – Bergbahnen stehen vor besonderen Herausforderungen in der internen Kommunikation. Genau hier setzen neue Mitarbeiter-Apps an: Sie machen Kommunikation so flexibel wie den Arbeitsalltag am Berg.

Snow Space Salzburg: Informationen in Echtzeit

Snow Space Salzburg war die erste österreichische Bergbahn, die im Jahr 2019 die LOLYO Mitarbeiter-App eingeführt hat. Wichtige Informationen werden seither in Echtzeit per Push-Nachricht direkt auf die Smartphones der Mitarbeitenden gesendet.

„Kommt es zu einem Ausfall einer Seilbahn, können unsere Mitarbeitenden die Gäste vor Ort sofort informieren. Gleichzeitig erhalten wir laufend großartige Fotos aus dem Skigebiet für unsere Social-Media-Kanäle. Wir verzeichnen täglich bis zu 1.000 Zugriffe auf die App und entwickeln sie kontinuierlich weiter“, erzählt Maria Unterrainer, Vorstandsassistentin und Projektleiterin.

Maria Unterrainer

Snow Space Salzburg

Gasteiner Bergbahnen: Prozesse digitalisieren

Auch die Gasteiner Bergbahnen setzen mit der GBB Team App auf digitale interne Kommunikation und wickeln zahlreiche Prozesse direkt über das mobile Social Intranet ab.

„Krankmeldungen, Arztbestätigungen oder Stammdatenänderungen können bequem per Mitarbeiter-App ans Personalbüro geschickt werden. Das spart Zeit und schont Ressourcen“, erklärt Vorstand Benjamin Rogl.

Auch Bedarfserhebungen, Gruppenkommunikation und aktuelle Pisteninformationen laufen digital. Statt morgendlicher Telefonketten werden Änderungen zentral über eine Live-Info-Gruppe geteilt.

Benjamin Rogl

Gasteiner Bergbahnen

Die erste Mitarbeiter-App mit MITMACH-Booster

Neben aktuellen Informationen und hilfreichen Prozessen ist ein zentraler Erfolgsfaktor einer Mitarbeiter-App die Beteiligung der Mitarbeitenden. Dafür hat LOLYO den einzigartigen MITMACH-Booster entwickelt.

Wer Beiträge liest, kommentiert oder an Aktionen teilnimmt, sammelt Punkte und kann diese gegen Prämien eintauschen. Bei den Gasteiner Bergbahnen sorgen etwa Gewinnspiele und exklusive „Early Morning Ski“-Erlebnisse für höchste Teilnahmeraten.

„Diese Aktionen fördern die Identifikation mit dem Unternehmen und liefern authentischen Content fürs Marketing“, ist Benjamin Rogl überzeugt.

Diese Tourismusbetriebe setzen auf LOLYO

Auch die Dorfgasteiner Bergbahnen, AREA 47, Familypark, die Eurothermen, die St. Martins Therme, die JUFA Hotels und viele weitere Unternehmen vertrauen auf die LOLYO Mitarbeiter-App.