Es sind herausfordernde Zeiten, doch wer davor nicht zurückschreckt, sondern sie proaktiv angeht, kann daran wachsen. Das hat sich auch in LAAX gezeigt: Durch eine neue, digitale App von Pricenow, welche die Besucherzahlen voraussagt, und durch die Umstellung beim Ticketverkauf auf online only, konnte das Skigebiet den Herausforderungen der Wintersaison frühzeitig begegnen und seinen Gästen ein sicheres Bergerlebnis ermöglichen.

Die sogenannte Business Intelligence Applikation analysiert und visualisiert sämtliche Ticketverkäufe in LAAX. Es bietet damit eine datenbasierte Entscheidungsgrundlage, welche unter anderem die Kapazitätssteuerung im Wintersportgebiet ermöglicht.

So kann in Echtzeit verfolgt werden, wie viele Personen über ein gültiges Liftticket für einen bestimmErgänten Tag verfügen – Mehrtageskarten eingeschlossen – und wie viele Halbtagesund Tagestickets noch für den Verkauf freigegeben werden können.

Auch gibt es Aufschluss darüber, wie sich das Buchungsverhalten der Gäste angesichts der aktuellen externen Bedingungen verändert. An hochfrequentierten Tagen oder wie aktuell zur Sportferienzeit, erleichtert diese Datengrundlage somit Entscheidungen über Limitierungen und ermöglicht zudem eine Optimierung der Ressourcen.