Doppelmayr: Für einen reibungslosen Seilbahnbetrieb

Damit Seilbahnanlagen einwandfrei funktionieren und Seilbahnbetreiber ihren Gästen jederzeit höchsten Komfort bereitstellen können, bietet DOPPELMAYR seinen Kunden ein breites Service-Spektrum in Form von Komponentenwartung oder individuellen Paket-Lösungen.

Die Instandhaltung ist für einen effizienten Seilbahnbetrieb enorm wichtig. Von der Stationsrevision über den Kuppelstellenservice bis hin zur Getriebeinspektion oder Motorenrevision: Durch jahrzehntelange Erfahrung an tausenden verschiedenartigen Anlagen ist der DOPPELMAYR Kundendienst in der Lage, für jede Aufgabenstellung die richtige Lösung bereitzustellen – zuverlässig, schnell und weltweit.

Interaktiv und funktional:

Mit digitalen Trainingsangeboten erweitert DOPPELMAYR sein Schulungs-Repertoire.

Durch Vorsorge Kosten vermeiden

Bei der Stationsrevision werden der Anpressdruck, der Reifenförderer und die Fluchtung der Keilriemenscheiben überprüft, bei Bedarf nachgestellt sowie abgenutzte Teile der Seilbahn ersetzt. Durch die fachgerechte Durchführung der Arbeiten von erfahrenen DOPPELMAYR-Servicetechnikern wird die Lebensdauer der Seilbahnkomponenten deutlich erhöht und damit kostenintensive Ausfälle vermieden.

Verschleiß auf ein Minimum reduzieren

Der Kuppelstellenservice umfasst die Kontrolle des Zusammenspiels von Klemme und Förderseil bei kuppelbaren Seilbahnen. Denn die Spurtreue des Seils ist entscheidend, wenn es um die Sicherheit der Anlage geht. Beim Rollenbatterieservice werden die am stärksten belasteten Rollenbatterien bestimmt und Verschleißteile fachkundig ausgetauscht oder überholt, bevor sie dann wieder montiert und am Seil ausgerichtet werden.

Flüssigkeiten kontrollieren

Ein regelmäßiger Hydraulikservice stellt die Verfügbarkeit einer Anlage sicher. Mit einer vorausschauenden Wartung lassen sich Stillstände und teure Reparaturen vermeiden. Dazu gehört unter anderem auch der Austausch von Verschleißteilen wie die Gummikupplung zwischen Motor und Pumpe sowie die Erneuerung von Getriebe- und Hydrauliköl.

Ein Highlight bei der Anlagenwartung: Experten von DOPPELMAYR binden das Betreiberpersonal in die Wartungsarbeiten ein – wodurch der regelmäßige Hydraulikservice der Anlage gleichzeitig zum Schulungsevent für Mitarbeiter wird.

Vorteile der präventiven Wartung von Doppelmayr

• Geringere Wahrscheinlichkeit für unerwartet auftretende Schäden an der Anlage
• Zeit- und Kostenersparnis durch reduzierte Fehleranfälligkeit
• Auswahl zwischen Wartung einzelner Komponenten oder individuellen Paketlösungen
• Einsatz modernster Technik
• Vollständige Gewährleitstung des Herstellers
• Alles aus einer Hand

Antriebskraft bewahren

Das Herz einer jeden Seilbahn ist ihr Motor: Macht er Probleme, steht sie still. Deshalb muss dieser in regelmäßigen Abständen gewartet werden, um den Ansprüchen in Bezug auf seine Zuverlässigkeit und Lebensdauer dauerhaft gerecht zu werden. Die erfahrenen Servicetechniker der Firma DOPPELMAYR und qualifizierte Partnerfirmen sorgen für eine fachgerechte Instandhaltung und reduzieren damit das Risiko für kostenintensive Ausfälle der Anlage.

Fehlerfrei übersetzen Das Getriebe einer Anlage hat großen Einfluss auf Effizienz, Laufruhe und Geräuschentwicklung der Seilbahn. Je früher Schäden am Getriebe erkannt werden umso eher lassen sich kostspielige Reparaturen vermeiden.

Erfahrene Techniker arbeiten mit bewährten Prüfprogrammen und führen alle notwendigen Mess- und Prüfschritte mit modernster Ausrüstung durch. Von der Sichtprüfung bis zur Körperschallmessung und Ölanalyse: Dank präventiver Wartung gehören ungeplante Investitionen an der Anlage endgültig der Vergangenheit an.

Alles rund ums Seil

Eine ebenso wichtige Komponente wie Motor und Getriebe ist das Seil der Anlage. Kürzungen, Spleiß-Sanierungen oder Seil- Neuauflagen sind Teil der Seilwartung und gehören zum täglichen Handwerk der Seilexperten. Zudem organisiert DOPPELMAYR bei Bedarf die magnetinduzierte Prüfung des Seils, wodurch Drahtbrüche oder Schäden, zum Beispiel durch Blitze, rechtzeitig erkannt und behoben werden können.

Gut zu wissen: Während der Ausführung der Wartung sind alle nötigen Abspannarbeiten an der Seilbahn inklusive. Mitarbeiterkompetenz erhöhen In Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen wird jedes Jahr ein umfassendes Schulungsprogramm zusammengestellt, das genau auf die Bedürfnisse der Seilbahnbetreiber und auf länderspezifische Anforderungen abgestimmt ist.

Die Schulungen in den modern eingerichteten Schulungszentren von DOPPELMAYR oder direkt vor Ort, sind auf eine interaktive Vermittlung von technischem und verfahrensorientiertem Wissen ausgerichtet.

Komplexe Informationen werden dabei durch Storytelling ansprechender gestaltet und erhöhen das Engagement der Lernenden. Neu dabei: Die digitalen Trainings werden sukzessiv ausgebaut. Dadurch sind Schulungen des Seilbahnpersonals orts- und zeitunabhängig möglich.

Wendelin Meusburger, stellvertrendende Kundendienstleitung DOPPELMAYR Wolfurt: „Mit Digital Trainings eröffnen wir neue Lernpfade für unsere Kunden, um das System Seilbahn zu verstehen und konsumiertes Wissen zu festigen. Insbesondere grundlegende Funktionen und Wartungsabläufe stehen dabei im Vordergrund.“ Weitere Infos zu den Kundendienst-Leistungen auf: doppelmayr.com/kundendienst/