Update Digitaltrends 2023: Aktuelle Entwicklungen im Überblick

Digitalisierung ist und bleibt das prägende Thema im Marketing. Laufend gibt es neue Trends, Prognosen und Erkenntnisse. Sieben besonders spannende im Check.

1. Consumer Experience automatisieren

Zur Verbesserung der Consumer Experience, also der Gesamtheit aller Eindrücke, die ein Kunde/Gast während der Dauer des Kontakts mit einem Anbieter hat, kommen immer öfter automatisierte Abläufe zum Einsatz.

Viele dieser Anwendungen bauen

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