Digitale Ökosysteme
Ob Seilbahn, Hotel oder Gastronomie – der Gast unterscheidet in seinem Erlebnis nicht zwischen den Institutionen und betrachtet Destinationen als Ganzes. Die eCommerce-Architektur muss dem Rechnung tragen. Digitale Ökosysteme sind der Schlüssel für eine erfolgreiche Plattform-Ökonomie.
Gut durch die Krise!
Seit gut drei Jahren stehen die Zeichen in allen Branchen auf Krise. Doch einige gehen mit dieser schwierigen Situation besser um als andere. Was sind ihre Geheimnisse und wie wird man selbst zum erfolgreichen Krisenmanager? Viktoria Veider-Walser von Kitzbühel Tourismus spricht aus der Praxis.
Wann haftet die Bergbahn?
Wenn Skifahrer beim Liftfahren oder auf der Piste verunfallen, klagen sie nicht selten gegen den Betreiber. Rechtsanwalt Stephan Wijnkamp hat sich darauf spezialisiert und weiß daher, wann eine Bergbahn haftet, wie Skigebiete vorsorgen können – und welche Auswirkungen der Prozessort hat.