Innovation im Tourismus: Worthülse versus Fortschritt

Der Begriff „Innovation“ wird in der Tourismuskommunikation fast schon inflationär verwendet. Doch wie viel Substanz steckt tatsächlich hinter der „wir sind innovativ“-Kommunikation? SI Experte Domenico Bergamin über die Bedeutung von strukturierten Innovationsprozessen.

Ist Innovation mehr als nur ein Schlagwort? In gefühlt jedem zweiten Social Media Post liest man von innovativen Angeboten. Genauso gehört ein „innovatives Mindset“ in jede Stellenbeschreibung, wie auch die „Entwicklung innovativer Angebote“ in den

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