Ganzheitlicher Service mit persönlichem Support

Von der ersten Implementierung bis zum täglichen Betrieb: Das Team von starjack steht seinen Partnern zur Seite. Onboarding, Onlineschulungen für neue Tools oder Mitarbeitende sowie ein täglicher Gästesupport während der Wintersaison (und werktags in der Nebensaison) – telefonisch und per E-Mail auf Deutsch und Englisch – sorgen für ein reibungsloses Nutzererlebnis auf allen Seiten.

Alles inklusive, ohne versteckte Kosten

Anders als viele Wettbewerber inkludiert starjack zahlreiche Leistungen, die andernorts mit Zusatzkosten verbunden sind: Gäste- und Kundensupport, die Zahlungsabwicklung samt Gebühren, regelmäßige Systemupdates mit innovativen Features, automatische Umsatzauszahlung im Zweiwochenrhythmus sowie ein leistungsstarkes Administrationssystem mit Echtzeit-Analysen.

Flexible Webshops und volle Kontrolle

Mit drei Webshop-Modellen – vom Easy-Shop für einfache Gastbuchungen bis hin zum voll integrierten Pro-Webshop – bietet starjack maßgeschneiderte Lösungen für jeden Bedarf. Bergbahnen behalten dabei stets die Kontrolle über Sortiment, Verfügbarkeit und Preisgestaltung.

Tools für mehr Verkaufserfolg

starjack hebt sich nicht nur durch sein Serviceverständnis ab, sondern auch durch eine Vielzahl intelligenter Zusatzfunktionen: von Wertgutscheinen über Keycard-Druck im eigenen Design bis hin zur maßgeschneiderten App im Look & Feel des Unternehmens.

Das Angebot wird abgerundet durch spezielle Tools, wie das Benefits-Tool zur gezielten Rabattvergabe, das Verifizierungs-Tool zur Übermittlung von Kundendaten bei Spezialtarifen sowie das vielseitig einsetzbare Dynamic-Pricing-Tool, das flexible Verkaufsstrategien ermöglicht.

Effizienter B2B-Vertrieb

Für Großkunden bietet starjack eine smarte B2B-Schnittstelle, über die Ticketkontingente direkt gebucht und verwaltet werden können – effizient, online und mit voller Systemintegration.

Hotels und Beherbergungsbetriebe profitieren zusätzlich von starjack.hospitality: einem System, das auf Basis der Meldedaten mit nur drei Klicks einen fehlerfreien Ticketverkauf sicherstellt – ohne Vorkenntnisse des Sortiments.

Blick in die Zukunft: Weiterentwicklungen 2025

Auch 2025 dürfen sich die Bergbahnen auf großartige Weiterentwicklungen freuen. Ob Expansionspläne, neue Tools, verbesserte Nutzererfahrungen oder erweiterte Integrationen – starjack bleibt Innovationsführer im digitalen Ticketvertrieb.

Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern setzt starjack auf eine umfassende, partnerschaftliche Betreuung, ein transparentes Preismodell und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Mit der Kombination aus technischer Exzellenz, brancheninternem Know-how und echter Serviceorientierung setzt starjack neue Maßstäbe für den digitalen Ticketvertrieb in der Bergbahnbranche.