MANAGEMENT & TOURISMUS

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Knapp 40 Bewerbungen für Vitalpin-Förderpreis

Management & Tourismus, SI-Alpin|

Zu Ende gegangen ist kürzlich die Einreichfrist für die von Vitalpin erstmals ausgeschriebenen Förderpreise. Diese sollen nachhaltige Projekte auszeichnen und sie dabei unterstützen, die Treibhausgase im Alpenraum zu reduzieren. 39 Bewerbungen aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und Südtirol sind eingegangen.

Kundenservice – Noch viel Luft nach oben

Management & Tourismus, SI 4/2021, SI-Alpin|

Der Kontakt und der Umgang mit Gästen, das Eingehen auf ihre Fragen und Wünsche u.ä. könnte deutlich besser sein. Dass es beim Kundenservice quer durch alle Branchen – so auch in der Seilbahnwirtschaft und im Tourismus – noch viel Potenzial gibt, legt eine aktuelle Studie von Statista offen.

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