Check: Was tun, wenn Gäste Probleme machen?
Einzelne Gäste sind es, die durch ihr Verhalten massiv Aufmerksamkeit beanspruchen, Mitarbeiter über Gebühr fordern oder für sich und andere zum Sicherheitsrisiko werden.
Debatte: Wars das jetzt mit dem Fachkräftemangel?
SI-Experte Domenico Bergamin schreibt über die aktuelle Entspannung am Arbeitsmarkt und weshalb touristische Betriebe gerade jetzt ihre Arbeitsbedingungen weiterentwickeln sollten.
Finanzlage: Wie geht es den Bergbahnen in der Schweiz?
Die Finanzsituation der Schweizer Bergbahnen hat Philipp Lütolf von der Hochschule Luzern stets im Blick. Jedes Jahr analysiert er die Finanzberichte fast aller Unternehmen. Dabei erkennt er Trends und Muster – je nach Lage, Art und Größe des Skigebiets bzw. Ausflugsbergs. Welche?
Wasser als kritische Ressource: Webinar-Video steht bereit
Rund 40 Interessenten erzielte das Webinar „Wasser als kritische Ressource. Für Bergbahnen und Tourismusorte." Lukas Perner, Bergbahner, Hotelier und Obmann der Wassergenossenschaft Obertauern, sowie Wasserexperte Michael Tauber von der cell gmbh zeigten, wie datenbasiertes Wassermanagement Nutzungskonflikte transparent und steuerbar macht. Hier geht es zum Video, zur Präsentation und zum Artikel.
Georgien: Neues Skigebiet am Reissbrett
Der Autokonzern Tegeta will in Georgien eine Bergdestination errichten. Das Sairme Mountain Resort wird drei Orte umfassen, das geplante Skigebiet Lamazgora soll in fünf Phasen entstehen.
Mitarbeiter-Kommunikation in Ski Gastein: Das Video des Webinars
65 Anmeldungen und 45 Teilnehmende erzielte das Webinar „Von Berg bis Büro – alle im Team erreichen. Mitarbeiterkommunikation am Beispiel Ski Gastein“. Benjamin Rogl, Vorstand der Gasteiner Bergbahnen AG und Präsident von Ski amadé, und Anna Umfahrer, Marketing & Sales Teamlead bei LOLYO, zeigten, wie moderne interne Kommunikation auch Mitarbeitende außerhalb des Büros erreicht. Hier geht es zum Video und zur Präsentation.