Gegentrends im Tourismus
Jeder Trend hat einen Gegentrend – auch im alpinen Tourismus. Beide zusammen gehen mit der Zeit eine Synthese ein. Bergbahnen können diese nutzen, um die Zukunft zu gestalten – vom Gast über den Mitarbeiter bis zum Einheimischen. Wie, das erläutert Zukunftsforscher Tristan Horx.
Die digitale Kluft am Berg: Effizienz als Geschäftsmodell
In der Seilbahnbranche entscheidet die digitale Durchdringung der gesamten Organisation über den wirtschaftlichen Erfolg. Ein Pionier ist hier die Bergbahn AG Kitzbühel. Ein tiefer Einblick in die Strategie hinter dem Erfolg (inklusive Vorstandsinterview) – und eine Einladung zum Experten-Webinar am 17. März 2026.
Ki-Voice-Agent für den Tourismus: Individueller Echtzeit-Reiseassistent
Stellen Sie sich vor: Sie sind Tourist an einem neuen Ort und möchten wandern – maximal zwei Stunden, mit Kinderwagen und zu einer Hütte. Doch die Recherche kostet zu viel Zeit. Hier kommen die KI-Assistenten von feratel AI ins Spiel und liefern persönliche, geprüfte Tipps.
Webinar zum idealen Pistenleitsystem
Mehr als 60 Anmeldungen und fast 50 Teilnehmende: Am Beispiel des Skicircus Saalbach Hinterglemm Leogang Fieberbrunn berichteten Sebastian Schwaiger (Bergbahnen Fieberbrunn) und Christian Lunger (motasdesign) aus erster Hand über die erfolgreiche Integration von Pisten- und Parkleitsystemen – für zufriedene Gäste von der Anreise über das Parken bis hinauf auf den Berg. Hier geht es zum Video und zur Präsentation.
KI in der Gästekommunikation: Drei Beispiele aus dem Tourismus
Gästekommunikation ist ein Bereich, in dem KI zunehmend zum Einsatz kommt. Sie beantwortet Fragen, bearbeitet E-Mails, leitet Gäste vor Ort – und liefert dabei den Unternehmen wertvolle Informationen über Besucher. Drei Beispiele, wie KI Organisationen und Reisenden hilft.
Starjack: Zehn Jahre digitales Ticketing
In zehn Jahren hat sich starjack zu einer marktprägenden Ticketing-Plattform entwickelt – mit einer Spannweite von Webshops über Apps bis hin zu B2B- und Hospitality-Lösungen. Die Geschäftsführer Franz Holzer, Roland Niedermayr und Christian Klar über das Erfolgsrezept.