Digitalisierung & Innovation

24/7-Support: Engadin St.Moritz setzt auf KI-Voicebot von feratelAIplus

SI 5/26, Digitalisierung & Innovation|

Die Engadin St. Moritz Mountains AG setzt in der Gästekommunikation unter anderem auf künstliche Intelligenz. Seit einiger Zeit beantwortet ein KI-Voicebot von feratelAIplus Anfragen am Telefon, rund um die Uhr und in mehr als 50 Sprachen. Wie funktioniert die Technologie?

Wasser als kritische Ressource: Webinar-Video steht bereit

Digitalisierung & Innovation, Beschneiung & Pistenpflege, Planen & Bauen, Videos|

Rund 40 Interessenten erzielte das Webinar „Wasser als kritische Ressource. Für Bergbahnen und Tourismusorte." Lukas Perner, Bergbahner, Hotelier und Obmann der Wassergenossenschaft Obertauern, sowie Wasserexperte Michael Tauber von der cell gmbh zeigten, wie datenbasiertes Wassermanagement Nutzungskonflikte transparent und steuerbar macht. Hier geht es zum Video, zur Präsentation und zum Artikel.

Mitarbeiter-Kommunikation in Ski Gastein: Das Video des Webinars

Videos, Digitalisierung & Innovation|

65 Anmeldungen und 45 Teilnehmende erzielte das Webinar „Von Berg bis Büro – alle im Team erreichen. Mitarbeiterkommunikation am Beispiel Ski Gastein“. Benjamin Rogl, Vorstand der Gasteiner Bergbahnen AG und Präsident von Ski amadé, und Anna Umfahrer, Marketing & Sales Teamlead bei LOLYO, zeigten, wie moderne interne Kommunikation auch Mitarbeitende außerhalb des Büros erreicht. Hier geht es zum Video und zur Präsentation.

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