Branchen-Austausch auf neuem Level
Ob gemeinsam LEGO bauen oder im Barcamp selbst die Themen setzen: Das BergNetzWerk 2026 in Alpbach hob den Branchenaustausch mit innovativen Formaten auf ein neues Level. Inhaltlich ging es um Gewinn am Berg, die 130 Teilnehmer sprachen über Geld, Gäste und Technik.
24/7-Support: Engadin St.Moritz setzt auf KI-Voicebot von feratelAIplus
Die Engadin St. Moritz Mountains AG setzt in der Gästekommunikation unter anderem auf künstliche Intelligenz. Seit einiger Zeit beantwortet ein KI-Voicebot von feratelAIplus Anfragen am Telefon, rund um die Uhr und in mehr als 50 Sprachen. Wie funktioniert die Technologie?
Starjack: Neue Widgets dort, wo Kaufentscheidungen fallen
Mit der kommenden Widget-Lösung verbindet starjack Information und Buchung im Onlineverkauf. Statt Gäste von einer Angebotsseite in einen Shop weiterzuleiten, können Bergbahnen künftig einzelne Verkaufsfunktionen direkt in den eigenen Webauftritt integrieren. Wie genau?
Per Seilbahn: Warum Wanderer Bergbahnen lieben
78 Prozent der Wanderurlauber nutzen Seilbahnen. Soll heißen: Wandern und Bergbahnen bilden eine Symbiose, die für Tourismusdestinationen im Sommer erfolgversprechend ist.
Arbeitszeitgesetz: Audit Guide liegt vor
Seilbahnen Schweiz (SBS) hat einen „AZG-Audit Guide“ erarbeitet; damit soll bei Audits zum Arbeitszeitgesetz eine gewisse Einheitlichkeit innerhalb der Branche erreicht werden. Der Guide auf Deutsch, Französisch und Italienisch umfasst auch Vereinbarungsmuster.
Wann laufen Schneeerzeuger wirklich?
TechnoAlpin hat erstmals anonymisierte Betriebsdaten von 13.129 Schneeerzeugern in 112 österreichischen Skigebieten ausgewertet. Das Ergebnis: In der Wintersaison 2025/26 waren die Anlagen durchschnittlich 169 Stunden im Einsatz. 40 Prozent der hergestellten Schneemenge entfielen auf nur sechs Tage im November – jenes kurze Zeitfenster, in dem die Grundbeschneiung für die Saison aufgebaut wurde.